做好人民需要的企業(yè)
一、備嘗艱辛的探索
河南東方汽車服務集團創(chuàng)始前身為駐馬店東方職業(yè)培訓學校,設立于1998年,開設汽車摩托車維修,工程機械操作駕駛等專業(yè)。2004年12月,設立駐馬店東方汽車駕駛員培訓學校。從2009年3月成立駐馬店市東方汽車貿(mào)易服務有限公司,建設成比亞迪汽車東方4S店開始,先后建成長城汽車眾城4S店、長城汽車順成4S店、長安福特銘盛4S店、上汽大眾眾信4S店、長城汽車歐拉4S店、長城哈弗恒城4S店和比亞迪新能源福迪4S店。2019年9月開始整合為駐馬店東方汽車服務集團股份公司,并于2022年4月在新三板掛牌上市,計劃通過三年的努力進入新三板精選層或轉板到主板市場。
公司自初創(chuàng)以來,始終秉持艱苦創(chuàng)業(yè),勤儉務實,誠實守信,合作共贏,凸顯以人為本特色,體現(xiàn)教育行業(yè)氣質。特別是2009年加入汽車服務業(yè)以來,吸納學習了比亞迪、長城、上海大眾等品牌營銷和管理經(jīng)驗,自創(chuàng)了獨具特色的企業(yè)理念,把公司宗旨定位為:為員工提供發(fā)展平臺,為公司持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造效益,為客戶多關愛做服務,為社會做貢獻盡義務。樹立完善以人為本的企業(yè)文化,把幫助人、培養(yǎng)人、提升人、助人成才、人生精彩、企業(yè)光彩作為目標。實行員工合伙人制度,讓員工成為企業(yè)的主人。
二、不負時代的創(chuàng)新
公司實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制,并按照現(xiàn)代企業(yè)集團管理規(guī)范的要求,完善法人治理結構,加快觀念轉變、機制轉變和運作轉變,建立健全制度化、規(guī)范化的管理體制,努力創(chuàng)建務實、高效、靈活的組織管理體系。公司以高標準、高品質服務為主要經(jīng)營切入點,全方位推行高質量服務的展現(xiàn)方式,提供真正專業(yè)、高效、全方位的顧問式服務。立足做成本地汽車銷售服務以及相關教育培訓的龍頭企業(yè)。
董事長在年初的會議上就給我們提出了明晰的發(fā)展方向和經(jīng)營指導方針:
1、突出一個轉變:一切工作向服務型轉變??!服務是填補自身短板的最佳途徑。
2、夯實兩個法寶:重樹敢于拼搏、親力親為、永不服輸?shù)睦切詧F隊精神;堅持以人為本、為員工提供發(fā)展平臺的企業(yè)成長精神。
3、用活三個策略:精細化管理,向較真要效益;碎片化經(jīng)營,向個人要利潤;直通式營銷,向客戶要產(chǎn)值。
今年上半年,我們完成了董事長在三年前制訂的新十年戰(zhàn)略規(guī)劃開篇布局,集團產(chǎn)業(yè)整合與新三板上市完美收官。我們欣然獲得了主機廠的認可和支持,上汽大眾二店,比亞迪三、四店陸續(xù)建設完工,靜待花開。我們在堅守董事長三年前提出的一個轉變,兩個經(jīng)驗,三個策略并結合疫情影響下的實際情況,有針對性的制訂出了內聯(lián)外拓、售后一鍵提升和銷售三升一降經(jīng)營方案,初見成效。在公司黨支部和公司工會的組織下,積極開展“學黨史報黨恩 爭做時代先鋒”活動,多次舉行參與抗擊疫情和扶貧助困,以實際行動肩負社會責任,與時代同頻共振,用奮斗踐行擔當。
三、書香文化的湛潤
自公司創(chuàng)辦以來,一直在致力于企業(yè)文化建設方面深耕細作,努力打造書香型企業(yè),推動書香社會建設。從幾年前就先后舉辦過背誦古今名作及書法比賽,在國慶70周年舉辦“我和我的祖國”歌誦比賽,在建黨100周年舉辦“學黨史、唱紅歌”等一系列活動,2021年七一公司黨小組組織黨員和入黨積極分子走進新縣鄂豫皖蘇區(qū)首府命博物館追尋英雄足跡,重溫入黨誓詞,2022年七一到豫中抗日根據(jù)地紀念館舉行主題黨日活動。
為提升公司企業(yè)文化,帶動全體員工爭做“守紀律、講規(guī)矩、重品行”新時代社會主義建設者,在集團各公司設立了圖書角、閱讀室、職工之家,讓每位員工在辛苦工作的閑暇之余,可以在這里讀書看報,關心時事政治,提升文化素養(yǎng),精神文化生活更加的豐富充實。同時公司還組織每位員工輪流在晨會上,進行5分鐘的名著閱讀分享,從每日晨光中,就讓大家在文化氣息中吸收知識的養(yǎng)分,開始新一天的工作。集團為了讓每位新老員工都能了解公司的發(fā)展史,還專門制作了一首屬于我們自己的司歌,斗志昂揚的詞曲,不僅譜寫了公司的發(fā)展歷程,也提醒著我們不忘初心牢記使命,奠定了我們奮斗的方向和目標。公司還成立了編輯部,創(chuàng)辦了內部《東方欲曉》期刊和《東方汽車報》企業(yè)報紙,內容涵蓋了時政新聞,公司動態(tài),心得交流,優(yōu)秀員工分享,學習園地等方面,作為我們學習資料,同時也是我們各個分公司之間的了解和溝通的平臺。
為了方便大家更好的學習提升,公司在2021年又成立了由集團總經(jīng)理任院長的菁英學院,發(fā)動輔導各公司優(yōu)秀讀書帶頭人擔任講師,定期的開設講堂,分享名人名作,專業(yè)技術培訓。每周末抽出時間進行閱讀評優(yōu)評先活動,讓公司同事有時間讀書,喜愛讀書。從業(yè)務知識,思維轉變,意識提升等多方面得到了明顯提升,大家對于學習和自我提升都有著很高的熱情,在這里學到很多也成長了很多,從而帶動影響許多同事身邊的親朋好友積極踴躍報名參加閱讀活動。
通過建設書香型企業(yè),帶動公司界別群眾參加讀書活動,讓我們公司全員得到了全面的提升,讓公司業(yè)務在市場的大潮中勇立潮頭。“書香中國,全民閱讀”將引領更多讀者徜徉書海,與知識相伴。推動全民閱讀,推進書香社會建設,為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢提供強大精神動力和智力支持。
四、逐夢未來的新光
2022年上半年,在董事長和董事會的堅強領導下,我們面對疫情時斷時續(xù)的糾纏,艱難經(jīng)營、攜手并進,帶領全體員工按照“不拋棄不勉強”的穩(wěn)崗生產(chǎn)方針,公司上下踔厲奮發(fā),篤行不怠,在汽車行業(yè)生存困境加劇的情況下,我們經(jīng)營成果雖有下滑,但總體向好,員工隊伍穩(wěn)定,做到了無一人因疫情下崗。
怕戰(zhàn)不能止戰(zhàn),敢變才能勝變。在回首上半年成績的時候,我們還要清楚的看到疫情還未退去,困難還在前方。道阻且長,行則將至。我們要始終堅持一個轉變、兩個經(jīng)驗(我們自有的兩個法寶)、三個策略。側重銷售盈利向汽車服務盈利轉變,堅持以人為本與企業(yè)共成長、合作共贏創(chuàng)造新平臺和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新奮斗不止親力親為、永不服輸?shù)睦切跃?。堅持?yōu)化精細化管理、碎片化經(jīng)營、直通式營銷,痛下決心進行轉型升級,努力做好以下幾點:
1、轉變現(xiàn)有工作思路和方法,杜絕安逸思想, 要知道思路決定出路,方法決定結果。部門管理人員的思路和工作方法的改變,取決于責任擔當和態(tài)度的改變,會影響到整個團隊。
2、打造一支上下同欲的隊伍,杜絕孤勇意識,杜絕團隊目標與個人意愿脫鉤。
3、堅持過苦日子打硬仗的工作態(tài)度,實現(xiàn)目標無退路,目標不僅下發(fā),進度要可視上墻。人員能力要分伯仲,人員管理要分層次。
4、樹立下半年開局就是開戰(zhàn)的戰(zhàn)斗思維,機會是均等的,先抓住先成功。要走在市場復蘇的前部,不給自己留退路,不給失敗找借口。
5、在做好售后利潤一鍵啟動、銷售增值三升一降、企業(yè)文化我為崗位做奉獻、常抓安全生產(chǎn)四項工作的同時,全時段開展內聯(lián)外拓經(jīng)營戰(zhàn)術,走出去,找回來,打得贏。
征程萬里風正勁,奮楫揚帆正逢時。汪國真《熱愛生命》的詩中有這樣一句:“我不去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程”?,F(xiàn)在各行各業(yè)都在拼搏,除了嚴酷競爭沒有坦途,除非你自甘落后。落后就要挨打,我們?yōu)槭裁匆x擇落后呢?讓我們繼續(xù)煥發(fā)越是艱難越向前,不破樓蘭終不還的精神,高舉“兩個法寶”大旗,在目標的引領下勇毅前行,續(xù)寫我們公司第二個10年的輝煌篇章。